Receptionist

Beskrivning

Din nya arbetsplats 

Du kommer att vara placerad inom kanslienheten inom kommunens stab och vara direkt underställd kanslichef/kommunchef. Inom kanslienheten finns även kommunstrateg, kommunsekreterare, kommunikatör, säkerhetssamordnare samt ytterligare en medarbetare i receptionen.  

Staben omfattar förutom kansli även HR, ekonomi och IT-enheterna. 

På kommunledningskontoret arbetar totalt ca 70 medarbetare från staben och från andra kommunala verksamheter. 

Kommunens arbete genomsyras av kommunens värdegrund där positivitet, professionalitet, engagemang och respektfullhet är ledorden. 

Arbetsuppgifter

I Norsjö kommuns växel och reception arbetar två personer som ger service till alla som ringer och besöker vår kommunförvaltning. Den andra personen arbetar deltid och blir din närmaste kollega.  Höga förväntningar ställs på flexibilitet, bemötande och informationsförmedling.  

Som receptionist är du ofta första kontakten för de personer som fysiskt besöker oss eller som ringer till kommunen. Du hanterar effektivt och professionellt telefonväxel, reception, diarieföring, postsortering och distribution, bokningar, hemsidan, inköp av kontorsmaterial, systemadministration av kommunen telefonväxel, kopieringsuppdrag, kommunens officiella epostlåda samt olika debiteringsunderlag. Utöver dagliga uppdrag innefattar tjänsten generellt administrativt stöd till kommunförvaltningen som kan variera gällande innehåll, komplexitet och tidsperspektiv. 

Kvalifikationer

Din kompetens 

Vi söker dig som har lägst gymnasial utbildning och tidigare erfarenhet av arbete som receptionist eller av annat servicearbete som kan bedömas som likvärdigt. Du har datorvana och har mycket goda kunskaper inom Officepaketet samt Outlook. Då det i rollen ingår att ta emot en del utländska besökare, samt att kunna läsa instruktioner och regelverk på engelska, ser vi att du har goda kunskaper i tal och skrift i både det engelska och svenska språket.  

Som person söker vi dig som är mycket serviceinriktad och som alltid ger det lilla extra för att få alla besökare att känna sig välkomna. Du har mycket god förmåga att bemöta och kommunicera med andra – även i situationer av svårt samtalsklimat. Du är strukturerad, noggrann och ordningsam och du har en god förmåga att på ett effektivt sätt ta dig an och prioritera dina arbetsuppgifter. Du klarar av att hantera en emellanåt hög arbetsbelastning med bibehållen god serviceförmåga och positiv inställning till arbetet. Du kan arbeta självständigt och ta egna initiativ när situationen kräver det.  

Då du har ett nära samarbete med din receptionistkollega, samt många andra kontaktytor inom organisationen, har du även en mycket god förmåga att samverka med andra. Självklart är du också en lojal och ansvarstagande medarbetare som sätter stort värde på att få vara kommunens "ansikte utåt". 

Att ha mycket goda kunskaper om/erfarenhet av digitalt utvecklingsarbete är meriterande.  

Övrigt

Bra att veta: 

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Provanställning kan komma att tillämpas.  

Tjänsten innebär säkerhetsklassning. 

Urval och intervjuer kan ske löpande, tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Du är därför välkommen att skicka in din ansökan redan idag!   

HÄR FÅR DU VÄRLDENS BÄSTA VARDAG 

Vår kommun är lugn, trygg och trivsam – kanske främst förknippad med natursköna vidder, storslagna norrsken och idrottsliga framgångar. Men Norsjöbygden innefattar mer än så. Här är det enkelt att vistas och verka. Med naturen runt ena hörnet och arbetet runt nästa är det enkelt att kombinera nöje med nytta. 

Med endast en timmes bilfärd till de två närmsta flygplatserna och en knapp halvtimmes bilfärd till bygdens tågstation är vår lilla ort lätt att nå. Men kanske är det enkelheten i själva bygden som utgör det mest unika. I centralorten finns skola, bibliotek, fritidsgård, sporthall, simhall, beachvollybollplan, ishall, fotbollshall, tennisplan, discgolf, fotbollsplan, bordtennishall, boule, skyttehall, multisportarena, skatepark, utegym, bowling, miniracing, pulkbacke, naturreservat, lekparker och elljusspår, allt på ett och samma område. Enkelt, vardagslyx och en del av det som utgör världens bästa vardag!